Смартфони
Смарт джаджи
Още устройства
Партньори
СМАРТФОН ВСЕЛЕНА
Абонаментни планове
Предплатени планове
Мобилен интернет
Извън България
Домашни телефони
Yettel TV
Пакети Интернет и телевизия
Интернет за дома
Повече инфо
Дигитално съдържание
За теб
За автомобила
Още за теб
Защита
Често задавани въпроси
За нас
Нашата мрежа
Устойчиво развитие и баланс
Кариери
Един профил за дигиталните канали на Yettel
Излишно е да помниш различни потребителски имена и пароли за различните приложения, които използваш.
Използвай телефонния си номер и добави свой имейл адрес, за да създадеш своя Yettel профил за достъп до дигиталните канали на Yettel! След това ще можеш да избираш да достъпваш нашите Дигитални канали с телефонния си номер и зададена от теб парола или с имейл адреса си и същата парола.
С този профил имаш достъп до Дигиталните канали - мобилното приложението Yettel, Yettel портала , нашият онлайн магазин, както и до някои партньорски дигитални услуги като Bookmate и Капитал.
КАК РАБОТИ?
Създаването на Yettel профил е бързо и лесно. Следвай тези стъпки:
За клиенти на мобилни гласови услуги
- Въвеждаш телефонния си номер и натискаш НАПРЕД.
- Въвеждаш свой имейл адрес и продължаваш НАПРЕД.
- Следваш стъпките за регистрация, които ще ти изпратим на посочения имейл адрес.
- Въвеждаш еднократен код за потвърждение, изпратен с SMS на телефонния ти номер.
- Задаваш парола и влизаш в своя Yettel профил.
Ако използваш мобилното приложение с Android OS това ще се случи автоматично.
- Задаваш парола и влизаш в своя Yettel профил.
За клиенти на услуги на абонаментни планове Интернет, Интернет за дома и фиксирани услуги
- Необходимо е първо да зададеш имейл адрес в предпочитан от теб магазин на Yettel, за да можеш да създадеш Yettel профил.
- Въвеждаш номера на услугата, за която искаш да създадеш Yettel профил и натискаш НАПРЕД.
- Получаваш 4-цифрен код на зададения от теб имейл адрес, въвеждаш го и натискаш НАПРЕД.
- Задаваш парола и влизаш в своя Yettel профил
Създаването на Yettel профил е бързо и лесно. Следвай тези стъпки:
За клиенти на мобилни гласови услуги
- Въвеждаш телефонния си номер и натискаш НАПРЕД.
- Въвеждаш свой имейл адрес и продължаваш НАПРЕД.
- Следваш стъпките за регистрация, които ще ти изпратим на посочения имейл адрес.
- Въвеждаш еднократен код за потвърждение, изпратен с SMS на телефонния ти номер.
- Задаваш парола и влизаш в своя Yettel профил.
Ако използваш мобилното приложение с Android OS това ще се случи автоматично.
- Задаваш парола и влизаш в своя Yettel профил.
За клиенти на услуги на абонаментни планове Интернет, Интернет за дома и фиксирани услуги
- Необходимо е първо да зададеш имейл адрес в предпочитан от теб магазин на Yettel, за да можеш да създадеш Yettel профил.
- Въвеждаш номера на услугата, за която искаш да създадеш Yettel профил и натискаш НАПРЕД.
- Получаваш 4-цифрен код на зададения от теб имейл адрес, въвеждаш го и натискаш НАПРЕД.
- Задаваш парола и влизаш в своя Yettel профил
ВЪПРОСИ И ОТГОВОРИ
За какво ми е необходим Yettel профил?
За да получиш достъп до дигиталните ни канали - мобилното приложение My Yettel и уеб портала My Yettel, нашият онлайн магазин и някои партньорски дигитални услуги като Bookmate, PLAY Diema Xtra и Капитал. С един профил имаш достъп до всички тях.
Как да си създам Yettel профил?
Потърси бутона за Вход в някой от Дигиталните ни канали и следвай стъпките. Добре е да имаш възможност да провериш имейла си и телефонът ти да е наблизо, защото на имейла ще ти изпратим инструкции за регистрацията, а на телефонния ти номер ще изпратим SMS с код, с който да го потвърдиш. След това остава само да си зададеш достатъчно надеждна парола и си вътре!
Ако си на абонаментен план Интернет (за мобилен интернет), Интернет за дома или такъв за фиксирани услуги, е необходимо в предпочитан от теб магазин на Yettel да зададеш свой имейл адрес за регистрация на Yettel профил. След като направиш това, получаваш код за потвърждение на зададения от теб имейл адрес, въвеждаш го, задаваш си собствена парола и си вътре!
Как да вляза в Yettel профила си?
Просто въведи телефонния си номер и паролата или имейл адреса, който си посочил и същата парола на страницата за Регистрация / Вход и натисни бутона „Влез“.
Как да променя паролата си за достъп?
На страницата за Регистрация / Вход въведи номера си и натисни бутона НАПРЕД. След това кликни на Забравена парола и следвай стъпките, които ще изпратим в съобщение на твоя имейл адрес. Ще получиш и SMS код, с който ще потвърдим телефонния ти номер. Ако всичко е наред въвеждаш новата си парола и записваш промените като влезеш в своя Yettel профил.
Ако си на абонаментен план Интернет (за мобилен интернет), Интернет за дома или такъв за фиксирани услуги, ще получиш код за потвърждение на зададения от теб имейл адрес. Въвеждаш го, след това новата си парола и записваш промените като влезеш в своя Yettel профил.
Имай предвид, че винаги след като промениш паролата за своя Yettel профил ще те насочим да влезеш отново в профила си с новата парола на всички други устройства и браузери, на които го използваш.
Промених мобилния си номер. Какво ще се случи с Yettel профила ми?
Няма проблем, ако си сменил номерът си, но използваш същата SIM карта, Yettel профилът ти се запазва. Просто трябва да използваш новия си номер в комбинация със старата парола, иначе всичко друго си е същото.
Смених доставчика си на мобилни услуги. Мога ли да задържа и да използвам Yettel профила си?
Не, можеш да използваш Yettel профила си само докато си наш клиент и картата ти е активна. Ако решиш да пренесеш своя мобилен номер към друг оператор, например, в момента на пренасянето на мобилния ти номер Yettel профила ти ще бъде изтрит.
Закривам номера си. Мога ли все още да използвам Yettel профила си?
Това, което можеш да направиш е да изтриеш телефонния номер, който искаш да закриеш от своя Yettel профил. В такъв случай за своя Yettel профил ще имаш зададен само имейл адрес, към който по всяко време можеш да добавиш друг твой телефонен номер, който активно ползваш в Yettel.
Как да изтрия Yettel профила си?
Влез в наш дигитален канал по твой избор и от менюто за профила, избери опцията за изтриване. Следвай стъпките за потвърждение преди изтриването на профила да стане факт.
Важно е да знаеш: Изтриването на Yettel профила ти ще премахне всички свързани с него услуги заедно с файловете и данните, съхранени във всички приложения, работещи към този профил. След като Yettel профилът бъде изтрит, не е възможно той да бъде възстановен.
Имам съмнения, че някой използва моя Yettel профил от друг компютър / телефон. Какво да направя?
Незабавно промени паролата си, ако имаш такива съмнения. На страницата за Регистрация / Вход въведи телефонния си номер и натисни бутона НАПРЕД. След това натисни линка Забравена парола и следвай стъпките. На имейл адресът, който си задал за Yettel профила си, ще получиш инструкции, които да следваш, а на телефонния си номер ще получиш с SMS код, с който ще го потвърдим. Ако всичко е наред можеш да въведеш новата си парола и да запишеш промените като влезеш в Yettel профила си.
Имай предвид, че винаги след като промениш паролата за своя Yettel профил ще те насочим да влезеш отново в профила си с новата парола на всички други устройства и браузери, на които го използваш.
Имам няколко мобилни номера в Yettel. За всеки един от тях ли трябва да си създам отделен Yettel профил?
Да, за всеки свой мобилен номер е необходимо да създадеш отделен Yettel профил.
Подмених SIM картата на моя мобилен номер. Наново ли трябва да създам, своя Yettel профил или продължавам да използвам този, който вече си създадох?
Продължаваш да използваш Yettel профила, който вече си създал. Не е необходимо да се регистрираш наново – използваш същия мобилен номер в комбинация със своята стара парола. Можеш да използваш и имейл адресът, който си задал за Yettel профила си в комбинация със същата парола.
Как да променя имейл адреса, който съм задал за регистрация / вход с Yettel профил?
Не можеш да променяш имейл адреса, който си задал за регистрация / вход с Yettel профил. Можеш да променяш телефонния номер към твоя профил. След потвърждение на промяна на телефонен номер достъпът до някои приложения, които използват телефонен номер, в това число дигиталните канали на Yettel ще бъде променен. За да имаш Yettel профил с телефонен номер и имейл адрес за всички свои номера в мрежата на Yettel е необходимо за всеки един от тях да зададеш различен свой имейл адрес.
За какво ми е необходим Yettel профил?
За да получиш достъп до дигиталните ни канали - мобилното приложение My Yettel и уеб портала My Yettel, нашият онлайн магазин и някои партньорски дигитални услуги като Bookmate, PLAY Diema Xtra и Капитал. С един профил имаш достъп до всички тях.
Как да си създам Yettel профил?
Потърси бутона за Вход в някой от Дигиталните ни канали и следвай стъпките. Добре е да имаш възможност да провериш имейла си и телефонът ти да е наблизо, защото на имейла ще ти изпратим инструкции за регистрацията, а на телефонния ти номер ще изпратим SMS с код, с който да го потвърдиш. След това остава само да си зададеш достатъчно надеждна парола и си вътре!
Ако си на абонаментен план Интернет (за мобилен интернет), Интернет за дома или такъв за фиксирани услуги, е необходимо в предпочитан от теб магазин на Yettel да зададеш свой имейл адрес за регистрация на Yettel профил. След като направиш това, получаваш код за потвърждение на зададения от теб имейл адрес, въвеждаш го, задаваш си собствена парола и си вътре!
Как да вляза в Yettel профила си?
Просто въведи телефонния си номер и паролата или имейл адреса, който си посочил и същата парола на страницата за Регистрация / Вход и натисни бутона „Влез“.
Как да променя паролата си за достъп?
На страницата за Регистрация / Вход въведи номера си и натисни бутона НАПРЕД. След това кликни на Забравена парола и следвай стъпките, които ще изпратим в съобщение на твоя имейл адрес. Ще получиш и SMS код, с който ще потвърдим телефонния ти номер. Ако всичко е наред въвеждаш новата си парола и записваш промените като влезеш в своя Yettel профил.
Ако си на абонаментен план Интернет (за мобилен интернет), Интернет за дома или такъв за фиксирани услуги, ще получиш код за потвърждение на зададения от теб имейл адрес. Въвеждаш го, след това новата си парола и записваш промените като влезеш в своя Yettel профил.
Имай предвид, че винаги след като промениш паролата за своя Yettel профил ще те насочим да влезеш отново в профила си с новата парола на всички други устройства и браузери, на които го използваш.
Промених мобилния си номер. Какво ще се случи с Yettel профила ми?
Няма проблем, ако си сменил номерът си, но използваш същата SIM карта, Yettel профилът ти се запазва. Просто трябва да използваш новия си номер в комбинация със старата парола, иначе всичко друго си е същото.
Смених доставчика си на мобилни услуги. Мога ли да задържа и да използвам Yettel профила си?
Не, можеш да използваш Yettel профила си само докато си наш клиент и картата ти е активна. Ако решиш да пренесеш своя мобилен номер към друг оператор, например, в момента на пренасянето на мобилния ти номер Yettel профила ти ще бъде изтрит.
Закривам номера си. Мога ли все още да използвам Yettel профила си?
Това, което можеш да направиш е да изтриеш телефонния номер, който искаш да закриеш от своя Yettel профил. В такъв случай за своя Yettel профил ще имаш зададен само имейл адрес, към който по всяко време можеш да добавиш друг твой телефонен номер, който активно ползваш в Yettel.
Как да изтрия Yettel профила си?
Влез в наш дигитален канал по твой избор и от менюто за профила, избери опцията за изтриване. Следвай стъпките за потвърждение преди изтриването на профила да стане факт.
Важно е да знаеш: Изтриването на Yettel профила ти ще премахне всички свързани с него услуги заедно с файловете и данните, съхранени във всички приложения, работещи към този профил. След като Yettel профилът бъде изтрит, не е възможно той да бъде възстановен.
Имам съмнения, че някой използва моя Yettel профил от друг компютър / телефон. Какво да направя?
Незабавно промени паролата си, ако имаш такива съмнения. На страницата за Регистрация / Вход въведи телефонния си номер и натисни бутона НАПРЕД. След това натисни линка Забравена парола и следвай стъпките. На имейл адресът, който си задал за Yettel профила си, ще получиш инструкции, които да следваш, а на телефонния си номер ще получиш с SMS код, с който ще го потвърдим. Ако всичко е наред можеш да въведеш новата си парола и да запишеш промените като влезеш в Yettel профила си.
Имай предвид, че винаги след като промениш паролата за своя Yettel профил ще те насочим да влезеш отново в профила си с новата парола на всички други устройства и браузери, на които го използваш.
Имам няколко мобилни номера в Yettel. За всеки един от тях ли трябва да си създам отделен Yettel профил?
Да, за всеки свой мобилен номер е необходимо да създадеш отделен Yettel профил.
Подмених SIM картата на моя мобилен номер. Наново ли трябва да създам, своя Yettel профил или продължавам да използвам този, който вече си създадох?
Продължаваш да използваш Yettel профила, който вече си създал. Не е необходимо да се регистрираш наново – използваш същия мобилен номер в комбинация със своята стара парола. Можеш да използваш и имейл адресът, който си задал за Yettel профила си в комбинация със същата парола.
Как да променя имейл адреса, който съм задал за регистрация / вход с Yettel профил?
Не можеш да променяш имейл адреса, който си задал за регистрация / вход с Yettel профил. Можеш да променяш телефонния номер към твоя профил. След потвърждение на промяна на телефонен номер достъпът до някои приложения, които използват телефонен номер, в това число дигиталните канали на Yettel ще бъде променен. За да имаш Yettel профил с телефонен номер и имейл адрес за всички свои номера в мрежата на Yettel е необходимо за всеки един от тях да зададеш различен свой имейл адрес.
СИГУРНОСТ
СИГУРНОСТ НА ТВОИТЕ ДАННИ | Съвети за сигурност
Сигурността на потребителските профили в Дигиталните канали на Yettel - мобилното приложение YettelApp, уеб портала my.yettel.bg, Бизнес портал, онлайн магазина „Купи онлайн“ - е важна част от нашата политика за опазване на личните данни.
Всички онлайн услуги за регистрирани потребители, предлагани в Дигиталните канали на Yettel, са защитени със сертификат за сигурност, а твоята парола се съхранява в криптиран вид.
Все пак ти предлагаме няколко съвета, с които да повишиш допълнително сигурността на своя Yettel профил:
- Регистрацията и входът в твоя Yettel профил за достъп до Дигиталните канали на Yettel се осъществява само на адрес https://id.yettel.bg. Имай предвид, че е възможно други сайтове да осигуряват косвено достъп до някои от онлайн услугите на Yettel, например изпращане на безплатни SMS съобщения, проверка на текуща сметка и др., но те са напълно нелегитимни и използването им е крайно нежелателно.
- Въвеждай данните си за вход единствено след като се увериш, че си на адрес id.yettel.bg и в статус лентата (status bar) на браузера се показва жълт катинар, който удостоверява, че страницата е защитена със сертификат за сигурност. Увери се, че сертификатът за сигурност е валиден и е издаден от Yettel България ЕАД като кликнеш върху катинара.
- Пази паролата и SMS кода си за достъп и не ги споделяй с никого и при никакви условия. В противен случай профилът и личните ти данни може да попаднат в ръцете на недоброжелатели.
- Избери надеждна парола и я сменяй периодично, като използваш комбинация от малки и големи букви, цифри и специални символи.
- Избягвай да използваш лесни за познаване пароли и дати, например рождена дата, мобилен номер, име, прякор, град, улица, както и стандартни пароли като 123456, 11111, qwerty, password, abc123 и др.
- Запомни паролата си и не я записвай на хартия, в телефона или в компютъра си.
- Избягвай да запаметяваш данните си за достъп (телефонен номер и парола) в интернет браузъра, особено ако използваш на чужди или публични компютри, до които имат достъп и други хора.
- Използвай уникална парола за своя Yettel профил. Не използвай една и съща парола за достъп до всички интернет услуги, които използваш – например електронна поща, онлайн форуми, онлайн банкиране, чат клиенти и др.
- Пази телефона си, не го оставяй без надзор и не го предоставяй за ползване на други лица. Винаги го заключвай като използваш някоя от наличните опции - PIN, пръстов отпечатък, др. Ако някой друг получи достъп до телефона ти, той би могъл да получи пълен достъп до онлайн профила ти без твоето знание. Виж повече съвети как да защитиш телефона си (линк към MyYettel > Сигурност)
- Не оставяй компютъра си без надзор. Заключвай го като използваш някоя от опциите за заключване, които операционната му система предлага.
- След като приключиш с използването на който и да е от Дигиталните канали на Yettel използвай опцията ИЗХОД, преди да затвориш браузера и да преминеш към друг уеб сайт.
- Ако смяташ, че някой е научил твоята парола, имаш съмнение за неоторизиран достъп до твоя Yettel профил или си загубили своя телефон, промени незабавно паролата си. Можеш да го направиш като използваш инструкциите за смяна на парола.
СИГУРНОСТ НА ТВОИТЕ ДАННИ | Съвети за сигурност
Сигурността на потребителските профили в Дигиталните канали на Yettel - мобилното приложение YettelApp, уеб портала my.yettel.bg, Бизнес портал, онлайн магазина „Купи онлайн“ - е важна част от нашата политика за опазване на личните данни.
Всички онлайн услуги за регистрирани потребители, предлагани в Дигиталните канали на Yettel, са защитени със сертификат за сигурност, а твоята парола се съхранява в криптиран вид.
Все пак ти предлагаме няколко съвета, с които да повишиш допълнително сигурността на своя Yettel профил:
- Регистрацията и входът в твоя Yettel профил за достъп до Дигиталните канали на Yettel се осъществява само на адрес https://id.yettel.bg. Имай предвид, че е възможно други сайтове да осигуряват косвено достъп до някои от онлайн услугите на Yettel, например изпращане на безплатни SMS съобщения, проверка на текуща сметка и др., но те са напълно нелегитимни и използването им е крайно нежелателно.
- Въвеждай данните си за вход единствено след като се увериш, че си на адрес id.yettel.bg и в статус лентата (status bar) на браузера се показва жълт катинар, който удостоверява, че страницата е защитена със сертификат за сигурност. Увери се, че сертификатът за сигурност е валиден и е издаден от Yettel България ЕАД като кликнеш върху катинара.
- Пази паролата и SMS кода си за достъп и не ги споделяй с никого и при никакви условия. В противен случай профилът и личните ти данни може да попаднат в ръцете на недоброжелатели.
- Избери надеждна парола и я сменяй периодично, като използваш комбинация от малки и големи букви, цифри и специални символи.
- Избягвай да използваш лесни за познаване пароли и дати, например рождена дата, мобилен номер, име, прякор, град, улица, както и стандартни пароли като 123456, 11111, qwerty, password, abc123 и др.
- Запомни паролата си и не я записвай на хартия, в телефона или в компютъра си.
- Избягвай да запаметяваш данните си за достъп (телефонен номер и парола) в интернет браузъра, особено ако използваш на чужди или публични компютри, до които имат достъп и други хора.
- Използвай уникална парола за своя Yettel профил. Не използвай една и съща парола за достъп до всички интернет услуги, които използваш – например електронна поща, онлайн форуми, онлайн банкиране, чат клиенти и др.
- Пази телефона си, не го оставяй без надзор и не го предоставяй за ползване на други лица. Винаги го заключвай като използваш някоя от наличните опции - PIN, пръстов отпечатък, др. Ако някой друг получи достъп до телефона ти, той би могъл да получи пълен достъп до онлайн профила ти без твоето знание. Виж повече съвети как да защитиш телефона си (линк към MyYettel > Сигурност)
- Не оставяй компютъра си без надзор. Заключвай го като използваш някоя от опциите за заключване, които операционната му система предлага.
- След като приключиш с използването на който и да е от Дигиталните канали на Yettel използвай опцията ИЗХОД, преди да затвориш браузера и да преминеш към друг уеб сайт.
- Ако смяташ, че някой е научил твоята парола, имаш съмнение за неоторизиран достъп до твоя Yettel профил или си загубили своя телефон, промени незабавно паролата си. Можеш да го направиш като използваш инструкциите за смяна на парола.
СИГУРНОСТ НА ТВОИТЕ ДАННИ | Съвети за сигурност
Сигурността на потребителските профили в Дигиталните канали на Yettel - мобилното приложение YettelApp, уеб портала my.yettel.bg, Бизнес портал, онлайн магазина „Купи онлайн“ - е важна част от нашата политика за опазване на личните данни.
Всички онлайн услуги за регистрирани потребители, предлагани в Дигиталните канали на Yettel, са защитени със сертификат за сигурност, а твоята парола се съхранява в криптиран вид.
Все пак ти предлагаме няколко съвета, с които да повишиш допълнително сигурността на своя Yettel профил:
- Регистрацията и входът в твоя Yettel профил за достъп до Дигиталните канали на Yettel се осъществява само на адрес https://id.yettel.bg. Имай предвид, че е възможно други сайтове да осигуряват косвено достъп до някои от онлайн услугите на Yettel, например изпращане на безплатни SMS съобщения, проверка на текуща сметка и др., но те са напълно нелегитимни и използването им е крайно нежелателно.
- Въвеждай данните си за вход единствено след като се увериш, че си на адрес id.yettel.bg и в статус лентата (status bar) на браузера се показва жълт катинар, който удостоверява, че страницата е защитена със сертификат за сигурност. Увери се, че сертификатът за сигурност е валиден и е издаден от Yettel България ЕАД като кликнеш върху катинара.
- Пази паролата и SMS кода си за достъп и не ги споделяй с никого и при никакви условия. В противен случай профилът и личните ти данни може да попаднат в ръцете на недоброжелатели.
- Избери надеждна парола и я сменяй периодично, като използваш комбинация от малки и големи букви, цифри и специални символи.
- Избягвай да използваш лесни за познаване пароли и дати, например рождена дата, мобилен номер, име, прякор, град, улица, както и стандартни пароли като 123456, 11111, qwerty, password, abc123 и др.
- Запомни паролата си и не я записвай на хартия, в телефона или в компютъра си.
- Избягвай да запаметяваш данните си за достъп (телефонен номер и парола) в интернет браузъра, особено ако използваш на чужди или публични компютри, до които имат достъп и други хора.
- Използвай уникална парола за своя Yettel профил. Не използвай една и съща парола за достъп до всички интернет услуги, които използваш – например електронна поща, онлайн форуми, онлайн банкиране, чат клиенти и др.
- Пази телефона си, не го оставяй без надзор и не го предоставяй за ползване на други лица. Винаги го заключвай като използваш някоя от наличните опции - PIN, пръстов отпечатък, др. Ако някой друг получи достъп до телефона ти, той би могъл да получи пълен достъп до онлайн профила ти без твоето знание. Виж повече съвети как да защитиш телефона си (линк към MyYettel > Сигурност)
- Не оставяй компютъра си без надзор. Заключвай го като използваш някоя от опциите за заключване, които операционната му система предлага.
- След като приключиш с използването на който и да е от Дигиталните канали на Yettel използвай опцията ИЗХОД, преди да затвориш браузера и да преминеш към друг уеб сайт.
- Ако смяташ, че някой е научил твоята парола, имаш съмнение за неоторизиран достъп до твоя Yettel профил или си загубили своя телефон, промени незабавно паролата си. Можеш да го направиш като използваш инструкциите за смяна на парола.
1.png/309h)
1.png/173h)