Jump to main content
ЧАСТНИ КЛИЕНТИ БИЗНЕС КЛИЕНТИ YETTEL ПОРТАЛ БИЗНЕС ПОРТАЛ
Устройства
Планове
TV и Интернет
Услуги
Помощник
За Yettel

С какво можем да помогнем?

The content was last modified on Aug 29, 2024, 12:34:55 PM
The content was last modified on Oct 31, 2023, 9:05:57 AM

Плати сметката си онлайн

Сигурно плащане

Бързо и лесно

Където и да си

За смартфон маниаците – Как да платиш сметката си през приложението Yettel?

1. Влез в приложението

Виж дали имаш сметка за плащане. Избери Плати или секция Плащания.

2. Дължимата сума ще видиш в екран Плащания.

Можеш да използваш нова банкова карта или вече запазена. Натисни Плати.

3. Въведи данните за своята карта

като се водиш от полетата, които виждаш на екрана. Натисни Плати.

4. Това е

Можеш за запаметиш картата си за по-лесно плащане следващия път или да се абонираш за автоматично плащане.

Свали приложението Yettel

За грижовните – Kак да платиш на твоите близки през приложението Yettel?

1. Влез в приложението

Отвори секция Плащания.

2. Избери „Намери друг клиентски номер“

за да отвориш търсене.

3. Въведи телефонния номер и рождената дата

на собственика на номера.

4. Копирай клиентския номер

и отиди към секция Плащания.

5. Въведи копирания номер в полето

в полето и следвай стъпките за плащане. Готов си.

Свали приложението Yettel

Въпроси и отговори

Мога ли да презаредя предплатена карта през приложението Yettel? yettel.chevronDown yettel.chevronUp

Да. Ако си на абонаментен план и искаш да заредиш предплатен номер, трябва да отвориш меню „Плащания“ → Зареждане и да въведеш предплатения номер, който искаш да презаредиш. Избираш сумата за презареждане или я въвеждаш ръчно. Можеш да презаредиш както своя предплатен номер, така и чужд предплатен номер.

Kакви банкови карти мога да използвам за плащане? yettel.chevronDown yettel.chevronUp

За да си платиш сметката през приложението Yettel или през портала, можеш да използваш кредитни и дебитни карти на Visa и MasterCard, издадени от държави в рамките на Европрейския съюз или Европейската асоциация за свободна търговия.

Начисляват ли се такси или комисионни за плащане през приложението Yettel или през портала? yettel.chevronDown yettel.chevronUp

Плащането на сметки онлайн е напълно безплатно след регистрация в портала Yettel или изтегляне на приложението Yettel от Google Store и Apple Store. Възможно е банката-издател на картата, с която се извършва онлайн плащане, да начислява определени такси/комисионни за плащане на POS терминал с кредитна/дебитна карта. За повече информация е необходимо да се обърнеш към банката-издател на твоята карта.

Каква е минималната и максималната сума, която мога да платя? yettel.chevronDown yettel.chevronUp

Няма ограничения за минимална/максимална сума, която можеш да платиш през приложението Yettel или уеб портала. Банката-издател на картата може да наложи такива ограничения.

Платил съм сметката си, но в меню „Сметки“ на приложението Yettel тя изглежда неплатена. Защо? yettel.chevronDown yettel.chevronUp

Синхронизирането на информацията в приложението със системите, които регистрират плащанията, изисква време. Можеш да провериш дали плащането ти е успешно от меню „Плащания“ → История. 24 часа след като си извършил плащането можеш да провериш меню „Плащания“ отново. Това е периодът, необходим за синхронизация на информацията.